EMOTIONAL INTELLIGENCE AS A FACTOR OF MAKING MANAGEMENT EFFICIENCY DECISIONS
Ключові слова:
емоційний інтелект, ефективність, керівникименеджери середньої ланки, копінгові стратегії, організаційні зміни, управлінські рішення, регресійний аналіз
Анотація
У статті аналізується емоційній інтелект як чинник ефективності прийняття управлінських рішень і як надійний предіктор успішності організаційних змін. Отримані результати дозволяють зробити висновок про те, що керівники-менеджери середньої ланки, яким притаманний розвинений емоційний інтелект, характеризуються прийняттям ефективних управлінських рішень у співвідношенні з продуктивними копінговими стратегіями. Дослідження відкриває новий підхід в оцінці організаційних змін з урахуванням об’єктивних і суб’єктивних показників – ефективність прийняття рішень, продуктивність копінгових стратегії відповідно.
Посилання
1. Андреева И. Н. Азбука эмоционального интеллекта / И. Н. Андреева. – СПб.: «БХВ-Петербург», 2012. – 288 с.
2. Базаров Т.Ю. Социальная психология нестабильности в организационной реальности/ Т.Ю. Базаров // Психология в России: современное состояние. – 2012. – Т.5. – с. 271–288
3. Люсин Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн/ Д.В. Люсин //Психологическая диагностика. – 2006. – № 4. – С. 3 – 22.
4. Карамушка Л.М. Психологічні засади організаційного розвитку/ Л.М.Карамушка. – Кіровоград: Імекс-ЛТД, 2013. – 206 с.
5. Михайлова Е.С. Методика исследования социального интеллекта (Адаптация теста Дж. Гилфорда и М. Салливена): Руководство по использованию [Текст]/ Е.С. Михайлова. – СПб.:АДИС, 1996. – 53с.
6. Рикель А.М. Некоторые аспекты социально-психологической проблематики успеха /А.М. Рикель // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология – 2012. – №1 – C. 41–48.
7. Pусскоязычная адаптация теста Мэйера–Сэловея– Карузо (МSСЕІТ V2.0) (Cергиенко, Ветрова) [Электронный ресурс] //Психологические исследования: электрон.научн.журн. – 2009. – №6(8).–URL.: http://psystudy.ru (дата обращения 25.04.2015).
8. Сидоренков А.В. Социально-психологическая адаптация работников и эффективность малых групп / А.В. Сидоренков, Е.С. Коваль// Российский психологический журнал. – 2013. – Т.10.— №3 – C. 29–36
9. Bar-On R. (2004). The Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Rationale, description, and summary of psychometric properties /°R.°Bar-On //Measuring emotional intelligence: Common ground and controversy; Glenn Geher (ed.). – Hauppauge, NY: Nova Science Publishers. – P. 111–142.
10. Côté S. Emotional intelligence, cognitive intelligence, and job performance /S.Côté & C. T. H. Miners. //Administrative Science Quarterly.– 2006– V.°51. – P. 1–28
11. Law K. S. The construct and criterion validity of emotional intelligence and its potential utility for management studies/ K.S.Law, C. S. Wong & L.J. Song // Journal of Applied Psychology. – 2004.– N 89(3). –P. 483–496.
12. Petrides K. Trait emotional intelligence theory. [Comment/Reply] /°K.°Petrides // Industrial and Organizational Psychology: Perspectives on Science and Practice. – 2010. – N 3(2). – P. 136–139.
13. Ryff C.D. Psychological well-being in adult life /C.D. Ryff // Current Directions in Psychological Science. – 1995. – N 4. – P. 99–104.
14. Simon H.A. Making management decisions : The role of intuition and emotion/ H.A. Simon // Acad. of Management Executive. – 1987. – N 1. – P. 57–64.
2. Базаров Т.Ю. Социальная психология нестабильности в организационной реальности/ Т.Ю. Базаров // Психология в России: современное состояние. – 2012. – Т.5. – с. 271–288
3. Люсин Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн/ Д.В. Люсин //Психологическая диагностика. – 2006. – № 4. – С. 3 – 22.
4. Карамушка Л.М. Психологічні засади організаційного розвитку/ Л.М.Карамушка. – Кіровоград: Імекс-ЛТД, 2013. – 206 с.
5. Михайлова Е.С. Методика исследования социального интеллекта (Адаптация теста Дж. Гилфорда и М. Салливена): Руководство по использованию [Текст]/ Е.С. Михайлова. – СПб.:АДИС, 1996. – 53с.
6. Рикель А.М. Некоторые аспекты социально-психологической проблематики успеха /А.М. Рикель // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология – 2012. – №1 – C. 41–48.
7. Pусскоязычная адаптация теста Мэйера–Сэловея– Карузо (МSСЕІТ V2.0) (Cергиенко, Ветрова) [Электронный ресурс] //Психологические исследования: электрон.научн.журн. – 2009. – №6(8).–URL.: http://psystudy.ru (дата обращения 25.04.2015).
8. Сидоренков А.В. Социально-психологическая адаптация работников и эффективность малых групп / А.В. Сидоренков, Е.С. Коваль// Российский психологический журнал. – 2013. – Т.10.— №3 – C. 29–36
9. Bar-On R. (2004). The Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Rationale, description, and summary of psychometric properties /°R.°Bar-On //Measuring emotional intelligence: Common ground and controversy; Glenn Geher (ed.). – Hauppauge, NY: Nova Science Publishers. – P. 111–142.
10. Côté S. Emotional intelligence, cognitive intelligence, and job performance /S.Côté & C. T. H. Miners. //Administrative Science Quarterly.– 2006– V.°51. – P. 1–28
11. Law K. S. The construct and criterion validity of emotional intelligence and its potential utility for management studies/ K.S.Law, C. S. Wong & L.J. Song // Journal of Applied Psychology. – 2004.– N 89(3). –P. 483–496.
12. Petrides K. Trait emotional intelligence theory. [Comment/Reply] /°K.°Petrides // Industrial and Organizational Psychology: Perspectives on Science and Practice. – 2010. – N 3(2). – P. 136–139.
13. Ryff C.D. Psychological well-being in adult life /C.D. Ryff // Current Directions in Psychological Science. – 1995. – N 4. – P. 99–104.
14. Simon H.A. Making management decisions : The role of intuition and emotion/ H.A. Simon // Acad. of Management Executive. – 1987. – N 1. – P. 57–64.
Опубліковано
2020-02-20
Розділ
ПСИХОЛОГІЯ ХХІ СТОЛІТТЯ: ЗДОБУТКИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ
